鹭风报 国内统一刊号 CN-35(Q)第0003号
2022年12月4日,厦门国际银行“国行e家”公司数字化金融品牌正式上线两周年。
两年来,厦门国际银行依托“国行e家”这一品牌体系,充分发挥金融科技优势,将大数据、人工智能、区块链等技术融入供应链和产业链场景,与实体企业同频共振,切实解决了中小企业在获取金融服务时所面临的种种“急难愁盼”问题。
截至2022年11月,“国行e家”公司数字化产品已累计服务企业客户超过10000户,服务企业金融贷款客户超3600家,贷款金额超140亿,为各类企业节约保证金超520亿元。通过持续地创新金融产品以及优化服务流程,厦门国际银行进一步健全中小企业敢贷愿贷能贷会贷的长效机制,已然搭建起了一站式便捷化的金融服务体系,与广大中小微企业发展同频共振。
为中小微企业
提供一站式服务
为了加强对中小微企业融资支持力度,提升金融服务实体经济质效,近年来,厦门国际银行全面推动公司金融全产品线数字化提升。同时,该行以企业场景为核心,围绕企业“产、供、销”等生产经营活动,针对性地打造了全流程、综合化的服务模式,既提高了金融资源配置效率,也大大提升了企业客户金融服务的便捷性。
经过两年的陪伴与发展,“国行e家”品牌旗下的“三升平台”持续优化,也被越来越多的中小微企业客户所熟知并青睐。具体来看,“三升平台”涵盖创新授信、支付结算、渠道服务三大板块。
其中,“三升平台之融升”创新授信体系,以线上化、模型化、自动化为基础,创新供应链金融、平台金融、场景数据金融等新业态,着力为企业运营输氧造血。
“三升平台之慧升”支付结算体系,以“支付+账户”为基础,从单银行、单账户、单币种的线下传统作业模式,全面升级至跨银行、多账户、本外币的线上线下一体化作业模式,确保企业资金交互在提质增效的同时创造新的价值。
“三升平台之盈升”渠道服务体系以全渠道线上化、移动化、开放化目标,通过构建全流程线上服务、7×24小时移动办公服务、嵌入式金融无感服务、人工智能智慧服务,打通金融服务“最后一公里”,让金融触手可及。
不仅如此,“国行e家”品牌在“三升平台”的基础上也在持续延伸,不断提升金融服务线上化水平,构建信用类、贸融类、抵押类、企业管理等便捷式服务产品体系。实现”企业难题,码上解决”,客户通过“扫一扫”,即可线上申请、高效办理,享受更快捷、更便利的“掌上金融”服务。
如今,“国行e家”三大产品体系中已包含20余个特色产品,为企业客户日常经营活动所涉及的支付结算、现金管理、贸易融资、供应链金融、电子商务、国际业务等业务提供一站式的支持,有效提升企业经营效率,满足企业金融服务需求。
加码科技赋能
提升便捷化体验
在满足中小微企业融资需求的同时,如何能为客户提供更好的服务体验?
在厦门国际银行看来,信用体系建设的不断完善确保银行对中小微“敢放贷”,而大数据分析等金融科技力量的支撑则助力银行实现“快放贷”。
面对中小微企业规模较小、抗风险能力较弱、信息透明度较低等难题,厦门国际银行基于大数据技术创新推出了“国行信e融”。这项业务依托全国信易贷平台,以国家信用大数据创新中心提供的公开交易数据为基础,有效构建了中小企业信用评价和风险管控模型,可为符合条件的中小微提供便捷高效的融资支持。
经过不断升级优化,“国行信e融”成功创造了“最快至一秒钟出额度、最快至一分钟完成审批、最快至一天内完成提款”的高效体验,在客户体验、产品创新、移动化拓展等方面都实现了全新突破。
此外,为了能在不同的企业场景中提供更加高效的服务,厦门国际银行结合具体场景推出了各具特色的产品。例如,“国行链e融”产品通过引入区块链技术核查应收账款真实性,为核心企业上游供应商提供最快“T+0”的快贷支持;“国行外贸e贷”可为外贸中小微企业提供全线上出口押汇融资;“国行政采e贷”可为获得政府采购订单的中小微企业提供线上信用类订单融资……
一直以来,厦门国际银行以服务实体经济、助力中小微企业发展为己任,在“国行e家”公司数字化金融品牌的引领下,厦门国际银行不断加码科技创新、改变企银之间连接方式,逐步构建起独具特色和市场竞争力的公司业务数字化生态。
厦门国际银行相关负责人表示,接下来,该行也将继续强化对实体经济和中小微企业金融支持力度,提供响应更及时、操作更流畅、交易更安全、服务更高效的金融服务体验。